1、檢測（cè）報告信息量不足或信息有誤
《檢（jiǎn）驗檢測機構資質（zhì）認定評審準則》中對檢（jiǎn）驗（yàn）檢測報告應包含的內容作了明確規定。檢驗檢測報告應至少包括下列信息: 標題; 資質認定標誌，檢驗檢測專用章; 檢驗檢測機構的名稱和地址; 檢驗（yàn）檢測報（bào）告的唯一性標識和每一頁上的標識; 對所使用檢驗（yàn）檢測方法的識別; 檢驗檢測樣品的狀態描述和標識; 樣品的接收日期和進行檢驗（yàn）檢（jiǎn）測的日期; 抽樣計劃（huá）和程序的說明; 檢驗檢測檢報（bào）告批準人; 檢驗檢測結（jié）果的測量單位（wèi）; 檢驗檢測數據、結果僅（jǐn）證明所檢驗檢測樣（yàng）品的符合性情況等。
目前大多數檢驗檢測機構的（de）報告編製仍為人工（gōng）錄入電腦或業務（wù）管理軟（ruǎn）件，在信息錄入過程中不可避免會出現漏填或輸入錯誤現象，如果檢驗檢測報告中的信息量不充分或信息出現（xiàn）錯誤，就（jiù）會導致報告內容（róng）不（bú）實（shí），與樣品或檢測結果無法對應，甚至會造成檢驗檢測報告（gào）無效的情況。因此，報（bào）告信（xìn）息量的（de）充分性和準確性是檢（jiǎn）驗檢測報告質量控製的關鍵點之一。
2、超範圍使用資質標識
《檢驗（yàn）檢測（cè）機構（gòu）資質認定管理辦法》( 質檢總局第163號令) 中明確（què）規定，嚴禁檢驗檢測（cè）機構出具超出資質認定證書規定的檢驗檢測（cè）能力範圍的報告，違反者將受（shòu）到相應（yīng）的處罰。
《實驗（yàn）室認可（kě）規則》CNAS -RL01: 2016 也明確規定實驗室應（yīng）在其獲認可範（fàn）圍內出具證書或報（bào）告。超出資質範（fàn）圍（wéi）出具檢驗檢測報告的行為將被視為非常嚴重（chóng）的（de）實驗室失（shī）信（xìn）行為，也將受到認監委、認可委等機構嚴厲的（de）懲罰。在每年針對檢驗檢測（cè）機構的專項（xiàng）檢查中，超範圍使用資（zī）質標識也是（shì）檢驗檢測機構中發現（xiàn）較多、較嚴重的（de）問題。因此，嘉峪檢（jiǎn）測網提醒（xǐng），檢驗檢（jiǎn）測機構（gòu）在進行合同評審時，應嚴格核對本機構的資質情況，隻有報告中包含的所有檢測項目均（jun1）獲得資質，才可（kě）以在（zài）檢驗檢（jiǎn）測報告上加蓋相應資質標識，這是合同評審以及報告生成時應控製的關鍵點。
3、檢驗檢測依據錯誤
此類問題主要有（yǒu）以下兩種（zhǒng）: 一是報告中的檢測依據與（yǔ）委托方要求的不一致（zhì）。實驗室人員（yuán）有時（shí）會忽略委托合同書的要求，按照習慣對檢測參數（shù）用實驗室常用的檢測方法進行檢測，但並不是客戶要求的方法;或是客戶要求的方法不適用卻（què）沒有及時和委托方溝通，造成委托合同與檢測報告（gào）的依據不一致。二是實驗室使用作廢（fèi）的檢測方法進行（háng）試驗並出具報（bào）告。有些行業領域的標準更新速度較快，標準較（jiào）多且複（fù）雜，例如（rú）食品領（lǐng）域，實驗室標準查新如果不及（jí）時，未進行（háng）方法更新和證實，就容易出現（xiàn）使用作廢標準的情（qíng）況。
檢測方法和檢（jiǎn）驗依據是（shì）實驗室（shì）工作的前提（tí）和基礎（chǔ），使用正確的檢驗（yàn）檢測依據是保證出具有效報告的重要保證，檢驗檢測機構（gòu）應注意檢驗（yàn）檢測依據的正確使用，防（fáng）止（zhǐ）由於依據和（hé）方法錯誤導致的報告無（wú）效。
4、檢驗結論不規範（fàn）
檢驗結論是（shì）檢驗檢測報告的核心，是委托方關注的重點，準確、清晰、明確、客（kè）觀，易於理解的檢驗結論是檢驗檢測機構對外推送信息是否有效的（de）根本（běn）保（bǎo）證。檢驗結論一般分為兩種（zhǒng），一是明確產品全部或部分項目合格與否（fǒu）的結論，二（èr）是隻提供測試數據，不作產品合格與否的結論。需要注意的是，如果未（wèi）對產（chǎn）品做全項檢驗，應對所檢項目出具檢（jiǎn）驗結論，而不應對整（zhěng）個產品（pǐn）或（huò）整批（pī）次產品作（zuò）出結論，這是對檢測真實性的（de）要求，也是檢驗（yàn）檢測機（jī）構自身免責的需要。檢驗（yàn）檢測機構開展由（yóu）客戶送樣的委（wěi）托檢驗時，還應聲明檢驗檢測數據和結果僅對（duì）來樣負責。如檢驗檢測機構出具（jù）作為（wéi）科學研究（jiū）等用途的報告，且檢測（cè）項目未獲得資質時，不應加蓋檢測資質印（yìn）章，同時應對所提供數據隻用於科（kē）學研究等其他用途予以說明。
5、分包項目未在報（bào）告中注明
檢驗（yàn）檢測機構需（xū）分包檢（jiǎn）驗檢測項目時，檢驗檢測報告中應體現分包項目，並予以標注。分包的情況分為兩種，一種是“有能力的分包”，指擬分（fèn）包的項（xiàng）目已有資質，但因工作量急增、關鍵人（rén）員暫缺、設備設施故（gù）障、環境狀況變化等原因，暫時不滿足檢驗檢測條件而進行的分包。這種情況需經客戶同意（yì），出具（jù）的報告中應（yīng）明確分包項目，並注明分（fèn）包（bāo）方的名稱和資質認定（dìng）許可編號。另（lìng）外一種是“沒有能力的分包”，指擬分包的項目未獲得（dé）資質。嘉峪（yù）檢測網（wǎng）提醒，此種情況若經客戶許可，可將分包方的檢驗檢測數（shù）據（jù）、結果納入（rù）自身的檢驗檢測報告中，但在報告中應明確標注分包項目，且注明自身無（wú）相應資質認（rèn）定許可技術能力，並注明分包方的名稱和資質（zhì）認定（dìng）許可編號。
在實際工作當中，有些檢驗檢測機構往往忽視了對分（fèn）包工作的（de）描述，得到的分包結果（guǒ）直接（jiē）錄入到最終的檢驗檢測報告中（zhōng），並沒有對分包方進行注明（míng），或（huò）標（biāo）注的不夠明確、規範。這都是（shì）不符合資質認證（zhèng）評審準則要求的不規（guī）範報告。
6、原始（shǐ）記錄不規範或信息量不足，無（wú）法追溯
記錄（lù）是為已完（wán）成的活動或達到的結（jié）果提供（gòng）客（kè）觀證據的文（wén）件（jiàn）。實驗室記錄的作用主要是為檢測工作的過程提供客（kè）觀證據，為預防和糾錯的溯源提供依據。原始（shǐ）記錄是實驗室記錄中技術記錄（lù）的一（yī）種，能夠對檢（jiǎn）測過程進行複現，是檢測工作活動軌跡的客觀證據，是形成檢驗檢測報告的原始憑（píng）證（zhèng）。完整、真實、準確的原始記錄是檢驗檢測結果有效性和可追溯性（xìng）的重要保證。
原始記錄設計應規範合理，信息量應充分、可溯源。除試驗數據和檢測結果之外（wài），還要對（duì）所用檢測方法、儀（yí）器設備、標準物（wù）質、環（huán）境條（tiáo）件、試驗參數、樣品（pǐn）標識及其狀態（tài）、檢測觀（guān）察過程及其計算（suàn）公式、測試過程中的異常現象等進（jìn）行如實記錄。此外，檢測人員和複核（hé）人員簽字（zì）、頁碼標（biāo）識、更改的規範性等也是原始記錄中容易忽視的問題。
7、原始記錄幾個（gè）人(幾級)簽字?
一（yī）般實驗室的原始記錄上有的簽（qiān）字為：檢測/校準人、校核人、審核人。
原始記錄（lù）真正隻需兩個人(兩級)簽字：操作人（rén）員和結果校核人員，
依據：ISO/IEC170254.13.2.1
實驗室記錄（lù）應包括負責抽樣的人員、每項檢（jiǎn）測和/或校準的操作（zuò）人員（yuán）和結果校核人員的（de）標識。
注意：操作人員一定要出現（xiàn）在原始記錄（lù）上，這個是毫無疑問的，校核（hé）人員指現場一起做試驗的人員，這個也絕對不能去掉(條（tiáo）款（kuǎn）有規定，實際也不能去掉)、可以去掉審核人員，那有人說我就要保（bǎo）留審核（hé）人員，我就要做（zuò）三級簽（qiān）字，這個當然沒有（yǒu）問題，隻是操作人員和結果校核人員絕對不能少。
8、報告、證書幾個人(幾（jǐ）級)簽字?
一般實驗（yàn）室的報告證書上的簽字為：編製人、審（shěn）核人、批準人。
報告、證書上的簽字真正需要兩個（gè）人(兩級)簽字：檢測和校準（zhǔn）人員、批準人
依據：《實驗室（shì）資質認定評審準》5.8.2
檢測和/或校準報告（gào）應至少包括下列信息：j) 檢測和/或校準人員及其報告（gào）批準人簽字或（huò）等效的標識;
ISO17025 . 10.2
檢測報告和校準證書除非實驗室有充分的理由，否則每份檢測報告或校準證書應至少包括下列信息：
j)檢測報告（gào）或校準證書批（pī）準人的姓（xìng）名、職務、簽字或等效的標識（shí）;
注意：報告的批準人一定不（bú）可少，一般為授權（quán）簽字人批準。報告的編製人有時不一定是檢（jiǎn）測(校準)人，當然有的實驗室規定編（biān）製人必須是（shì）檢測(校準)人，審核人不一定是必須的，可以去掉，但（dàn）是如果一定要加進來，報告做三級審核，也是沒有問題（tí）的，但是（shì）檢測和校準人（rén）員、批準人必不可少。
9、缺漏性問題分析
檢測報告缺漏性問題歸納起來（lái）分五類：圖片缺漏、信（xìn）息缺漏、標識缺（quē）漏、簽名缺漏、不規範性缺漏（lòu）。
1.1圖片（piàn）缺漏
較常見的問題是樣品（pǐn）外（wài）觀（guān）檢查後，有其試驗後照片，而缺少其試（shì）驗前照片。僅要求檢查樣品試（shì）驗後的外觀時，報告是否（fǒu）必須附（fù）上其試（shì）驗前的照片（piàn）呢?
很多檢測報告都（dōu）有檢（jiǎn）查試驗後樣品外觀的要求，這本身就蘊含了將樣品試驗後與其試驗（yàn）前的外觀進行比較查看、看其（qí）是否發（fā）生變化的要求。因此，試驗前（qián）必須要檢查樣品外觀，而檢查（chá）結果在（zài）報告中的體現形式，便是（shì）照片或文字描述。由於報告給出的（de）結（jié）果隻是試驗後樣品外觀的描述，而檢測依據、檢測環境、檢測條件要求、試驗過程等又（yòu）不涉及（jí）試驗前，樣品接收時類似“收樣（yàng）時樣品外觀完好”這樣（yàng）的籠統描述也不能等同於樣品試驗前外觀描述（shù），所以通常整份報（bào）告並無試驗前樣品外觀描述。因此，試（shì）驗前樣（yàng）品照（zhào）片幾（jǐ）乎是唯一能體現檢查了試驗前樣（yàng）品外觀的證據，而（ér）且照片也比（bǐ）簡單的描述更加客觀可信。樣（yàng）品經曆試驗（yàn）後，若外觀有變化，如生鏽、長黴、破損等，則試驗前照片就必不可少。
隻有同時擺出樣品試驗後和試驗前不同的外觀照片對比，才能（néng）直接客觀地證明樣品是經曆了某試驗才導致的外觀（guān）變化。若樣品外觀無變化，其試驗前照片則是試驗（yàn）前進行了外觀檢查的（de）直接證明，若缺失此項，則說明試驗體係運行和檢測程序有問題。這一問題之所（suǒ）以頻繁出現，主要在於試驗人員或報（bào）告編製人隻關注（zhù）到技術要求中外觀（guān）檢查是在試驗後，而忽視（shì）了在外觀檢查中，試驗後的樣（yàng）品有一個比較對象，即試驗前的樣品。
比較對象（xiàng）的缺失自然就導致報告的客觀證據不（bú）足，信服力減弱，檢測（cè）結果的可信（xìn）度大為降低。綜上所述，報告中必須同時附上試驗前和試驗後的樣品（pǐn）照片以進行更直觀的比對，這既是展示檢查結果的一種客觀證據，又是體現檢測程序完（wán）整和（hé）體係運（yùn）行無誤的有力證明。
1.2信息缺漏
1)漏掉必要信息
例如
①報告無檢測日期（qī）;
②報告無（wú）檢測結（jié）果;
③報告中某測試表中“溫度”、“濕度”、“大氣壓力”空白未填（tián）。
認可準則都明確要求檢測報告應包括檢測日期、檢測結果，且（qiě）規定了當相關的規範、方法和程序有要求或（huò）對結果的質量（liàng）有影響（xiǎng）時實驗室應記錄環境（jìng）條件，在測試表中都已設置了“溫度”、“濕度”、“大氣壓力”等環境條件欄目，更應當填寫。
2)遺（yí）漏提（tí）及的內容
例如：
①報告（gào）正文（wén）提到某（mǒu）內容“見附表（biǎo）X”，但整篇報告中無附表X;
②委（wěi）托書中（zhōng）勾選了某檢測標準（zhǔn），但報告未提及該標準;
③歸檔文件核對清單注明某內容入報告，但報告中無該內容。
3)缺少標注說明
例如：
①某測試進行（háng）了多次，但報告的（de）數據記錄頁中未注（zhù）明是第幾次（cì）測量，結果（guǒ）有兩頁數據記錄內容一致無法區（qū）別;
②多方向（xiàng）的振動試驗報告中的試驗曲（qǔ）線圖未（wèi）標注是哪一方向的。上述案（àn）例不符（fú）合準則（zé）要求的（de）觀察結果、數據應能按照特定任務分類識別或注明（míng）名稱，缺（quē）少這樣的標注說明直接造成數據記錄、圖片的混淆不清，容易引起誤解。
4)描述不全
例如：
①報告中“技術要求”未描述委（wěi）托書附件描述（shù）的電壓頻率和電壓施加過程的要求;
②報告中合格判據未提及委托書中提到的“無可見損傷，標記清楚（chǔ）”;
③報（bào）告結論僅描述為“合格”或“不合（hé）格（gé）”。描述不（bú）全這（zhè）種問題會引起審核員對檢測過程、檢測結果的質疑，易在發生質量爭（zhēng）議時導致報告無效。尤其是合格判據這麽重要的信息都描述不全，給出的檢測結果更要劃上（shàng）一個大大的問（wèn）號。而案例③的結論描述存在（zài）明顯漏洞，應針對檢測項目予以具體描述。
5)編號（hào）、符號、日期不（bú）全
例（lì）如：
①英文報（bào）告編號（hào）尾號漏掉“(E)”;
②報告中標準未注明年號;
③報告中“相（xiàng）對濕度”漏寫“%”;
④某報（bào）告檢測（cè）時間為2013.1.16-2013.1.23和2013.6.17-2013.6.24，所有儀器設備均未列出（chū）使用日期，計量（liàng）有效時間也均隻有有效截止日期，如有3個（gè）測試儀的計量有效（xiào）期分別至（zhì）2013-3-13、2013-3-11、2014-3-14。
案例①、②、③問題性質較輕微，但（dàn）很常見，應予注意。由於不同儀器設備計（jì）量有效期時長不同，所以隻有截止日期時無法推測出計量（liàng）開始（shǐ）日期，案例④的檢（jiǎn）測時間有兩個（gè）時間（jiān）段（duàn），計（jì）量有效時間又（yòu）缺少計量開始日期（qī），也沒有（yǒu）儀器設備使用日期，故無法知悉儀器設備使用時是否在有效期內。
1.3標識缺漏
標識缺漏這類問題通（tōng）常表現（xiàn）為：
①入報告作為附錄的檢測記錄（lù）無唯一性（xìng）標識;
②報告結束處未標明終（zhōng）止號。
問（wèn）題①中的唯一性標識（shí）包括（kuò）文件識別號、報告（gào）編號、頁碼。首先，檢測（cè）記錄作（zuò）為一種文件，應有（yǒu）與其他文件相區別的文件唯一性標（biāo）識，即文件識別號（hào）;其次（cì），檢測記錄既（jì）入報告，則為報告的一（yī）部分，應有（yǒu）與其他報告相區別的報告唯一性標識，即（jí）報告（gào）編號;再次（cì），檢測記錄的每一頁應有與（yǔ）其他頁（yè）相區別的（de）頁麵唯一性標識，即頁碼（mǎ）。這三種標識共（gòng）同組成了（le）作為報告（gào）附錄的檢測記錄的唯一性標識，三者（zhě）缺一不（bú）可，否則既不符合質量（liàng）管理體係（xì）要求，又不符合（hé）檢測實驗室要求，而（ér）且容易引（yǐn）起混淆，造成混亂。
問題②沒有明確（què）報告是否已結束，從而可能導致某種不確（què）定性和誤解，基於此，標準準則均明確提出檢測報告結束（shù）處要有清晰的標識。
1.4簽名缺漏（lòu）
漏簽名這種問題（tí）雖少，但問題性質往往很嚴重，一般而言（yán），報告編製、審核、批準漏簽名（míng）的情況（kuàng）基本沒有（yǒu），但要謹防報告出現這兩種情況：
①三方會簽漏簽名（míng）;
②試驗日誌記事人未（wèi）簽名。
1.5不（bú）規範性（xìng）缺漏
在各種質量審（shěn）核（hé）檢查中，最常見（jiàn）的一種不規範性缺漏問題是“有欄目空白未填”，如表格有空（kōng）白欄、“備注”欄空白未加“/”等。
這種問題極其普遍，不僅多見（jiàn）於報告，在原始（shǐ）記錄、委托書、試驗單、傳（chuán）遞卡、合同評審表、監督記錄、樣品（pǐn）登記表等各（gè）種報告相關資料中更是比（bǐ）比皆是。這一問（wèn）題看似微不足道，實（shí）則仍會帶來不確定性：空白（bái）欄是應該填寫但遺漏未（wèi）填呢，還是沒有內容應打上“/”呢?
另（lìng）外，還存在著報告中測（cè）試記（jì）錄頁麵（miàn）表格“結論”欄“合格”印章的印跡殘缺不全、模糊不清的現象。作為報告中最重要的部分，報告結論必須清楚明（míng）確，印刷或印（yìn）章字跡也必（bì）須清晰（xī）完整。否則會造成報告質量大（dà）打折扣，並且影響檢測機構的科學嚴謹的（de）形象。因此，報告編製者應（yīng）有科學（xué）規（guī）範的意識和嚴（yán）謹認（rèn）真的態度，出具（jù）的報告（gào）不應有任何模棱兩可或有不確定性的地方。
